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售后服务

 

凡使用本公司的产品,我公司保证做到以下几点:

我公司售后服务采用“海尔模式”,产品验收交付后,免费对客户的操作人员进行系统培训,培训的内容包括:设备的功能、如何正确操作、注意事项、日常维护保养、故障紧急处理等。

设备的保养期为一年,保养期内正常使用而出现属质量问题所造成的一切故障,我公司无偿修复或更换。一年后,我公司将继续提供维修、维护和保养服务。

设备出现故障我公司服务人员保证接到电话8小时内出发,最快赶到现场,及时排除故障。

本公司生产的设备全部采用计算机管理,对用户意见、质量信息反馈书、设备巡检记录全部输入计算机,以确保设备运行可靠。